Cwsmeriaid HSBC i gael galwad yn ôl yn y Gymraeg o fewn diwrnod

Ond dywedodd Siân Howys ar ran Cymdeithas yr Iaith: “Dydy’r cyhoeddiad yma ddim yn golygu llawer o ddim byd, gan fod rhwystrau mewn lle o hyd, sy’n golygu bod gwasanaethau Cymraeg HSBC dal ymhell o fod yn gyfartal i’w gwasanaethau Saesneg.

“Rydyn ni wir yn gobeithio nad yw HSBC yn disgwyl i gwsmeriaid fod yn ddiolchgar am hyn.

“A dim ond rhan o’r broblem yw’r gwasanaeth ffôn. Does dim gwasanaeth Cymraeg o gwbl ar-lein nac ar ap y banc, chwaith.

“Y broblem sylfaenol – fel gafodd ei amlygu yn achos llys diweddar y cwmni parcio One Parking Solution yn erbyn Toni Schiavone – yw nad oes dim byd yn y ddeddfwriaeth bresennol sy’n gwarchod hawliau siaradwyr Cymraeg yn y sector breifat, waeth beth mae Llywodraeth Cymru yn ei ddweud yn gyhoeddus am statws swyddogol, cyfartal i’r iaith.”